Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltungsbereich
Die nachfolgenden Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen der IKEP GmbH (nachstehend Verkäufer genannt) und dem jeweiligen Kunden.
Von diesen Geschäftsbedingungen insgesamt oder teilweise abweichende AGB des Kunden erkennt die IKEP GmbH nicht an, es sei denn, diesen wurde ausdrücklich zugestimmt.
Diese Geschäftsbedingungen gelten auch dann ausschließlich, wenn die IKEP GmbH in Kenntnis entgegensprechender AGB des Kunden Leistungen vorbehaltlos erbracht hat.
§2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Internetauftritt stellt lediglich eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines Vertragsangebotes dar.
Indem der Kunde eine Bestellung absendet, gibt er ein Angebot im Sinne des § 145 BGB ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-mail.
Der Vertrag kommt zustande, wenn die IKEP GmbH das Angebot des Kunden innerhalb von zwei Werktagen nach Absenden der Bestellung schriftlich oder in Textform annimmt. Maßgeblich ist insoweit der Zeitpunkt des Zuganges der Annahmeerklärung beim Kunden.
Werktag ist jeder Kalendertag, der nicht Sonntag oder bundesweit geltender gesetzlicher Feiertag ist.
§3 Preise
Sämtliche Angebote sind freibleibend. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und ohne Frachtkosten.
Die Garantie steht unter dem Vorbehalt der Kostendeckung.
§4 Zahlung
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.
Bei Bestellungen über den Online-Shop mit anschließendem Versand erfolgt die Bezahlung gemäß der dort zur Auswahl stehenden Optionen (Vorauszahlung / Direktüberweisung, Sofortbezahlung, PayPal, Kreditkartenzahlung).
Eventuell anfallende Versandkosten werden aufgeführt und sind zusammen mit dem Kaufpreis zu begleichen.
Bei Vorausüberweisung ist es dem Kunden gestattet, 2% Skonto vom Warenwert abzuziehen.
Im Falle einer durch Verschulden des Käufers verzögerten Abnahme der Lieferung trägt dieser die dadurch entstehenden Kosten.
Der Käufer kommt auch ohne Mahnung neben den sonstigen gesetzlich geregelten Fällen spätestens in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 14 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder gleichwertigen Zahlungsaufstellung leistet.
Ist unklar, wann dem Käufer die Rechnung oder eine gleichwertige Zahlungsaufstellung zugegangen ist, tritt an deren Stelle der Zeitpunkt des Empfanges bzw. der Nichtannahme der Ware.
Im Verzugsfall ist die IKEP GmbH berechtigt, Zinsen in Höhe von 5,0% p.a. über dem jeweiligen Diskontsatz-Überleitungsgesetz zu berechnen.
Des Weiteren ist IKEP GmbH berechtigt, für jedes Mahnschreiben eine Gebühr in Höhe von 7,50 EUR erheben.
Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm schriftlich gesetzten angemessenen Nachfrist stillschweigt oder die Zahlung und/oder die Abnahme verweigert, kann die IKEP GmbH vom Vertrag zurücktreten und/oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen.
Als Schadensersatz wegen Nichterfüllung kann die IKEP GmbH 10 % des Kaufpreises ohne Abzüge fordern, sofern der Käufer nicht nachweist, dass ein Schaden überhaupt nicht oder nicht in der Höhe der Pauschale entstanden ist.
Die Geltendmachung höherer Schäden durch die IKEP GmbH bleibt vorbehalten.
Soweit Sie für die Abwicklung von Zahlungsvorgängen den Zahlungsdienstleister PayPal nutzen, gelten für diese Transaktionen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal. Beachten Sie in diesem Fall bitte auch die PayPal-Datenschutzerklärung.
§5 Eigentumsvorbehalt
Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Bei Unternehmern in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit oder juristischen Personen des öffentlichen Rechts behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§6 Verfügbarkeitsgarantie
Falls ein Artikel nicht lagermäßig vorhanden, oder kurzfristig zu beschaffen sein sollte, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.
Für den Fall, dass ein Artikel nicht mehr produziert oder lieferbar ist, kann die IKEP GmbH von dem Vertrag zurücktreten.
§7 Versand
Der Versand erfolgt erst nach Zahlungsbestätigung, bzw. Zahlungseingang.
Verpackungen und dem Transport dienende Gegenstände wie etwa Kartons, Kisten oder Paletten verbleiben beim Kunden. Die IKEP GmbH ist nicht zur Abholung verpflichtet.
Gewerbliche und private Kunden sind verpflichtet, die ankommende Ware sofort bei Erhalt auf Vollständigkeit zu überprüfen. Etwaige Fehlmengen bzw. etwaige Beschädigungen müssen vom Lieferfahrer quittiert und uns unverzüglich angezeigt werden.
§8 Versandkosten
Die Versandkosten bestimmen sich nach der PLZ der Lieferadresse. Sie beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und eine Transportversicherung.
Artikel werden „Frei Haus Bordsteinkante“ geliefert.
§9 Versand ins Ausland
Die Bezahlung der Ware und des Transports erfolgt im Voraus.
Falls das Bestimmungsland Einfuhrzölle erhebt, gehen diese zu Lasten des Kunden.
Zollgebühren sowie der eigentliche Zoll gehen dann ebenfalls zu Lasten des Käufers.
Ferner gelten die Bedingungen des §§ 8 und 9.
§10 Transportschäden
Der gewerbliche und private Kunde ist verpflichtet, sofort bei Erhalt die Unversehrtheit der Lieferung zu überprüfen.
Offensichtliche Transportschäden, wie etwa defekte Verpackungen, müssen vom Lieferfahrer quittiert und uns unverzüglich angezeigt werden.
Eine spätere Geltendmachung entsprechender Schäden ist sowohl gegenüber uns, als auch dem Transportträger gegenüber ausgeschlossen.
§11 Gewährleistung
11.1
Die Gewährleistungsfrist bei neuen Produkten beträgt 24 Monate ab Lieferdatum.
Die Gewährleistung beschränkt sich jeweils auf das Vorliegen berechtigter, werkseitiger Mängel, sowie die ausschließlich private Nutzung der Campingbox24.
11.2
Die Gewährleistung bei gewerblicher Nutzung bzw. Kunden beträgt 12 Monate.
11.3
Bei dem Vorliegen von Mängeln, die offensichtlich auf fehlerhafte Benutzung zurückzuführen sind, entfallen jegliche Gewährleistungsansprüche.
11.4
Der Kunde hat zunächst das Recht auf Nachbesserung.
Erforderlichenfalls wird der Artikel ganz oder teilweise umgetauscht.
Zur Vornahme der Nachbesserung hat der Käufer der Lieferfirma die erforderliche Zeit und Gelegenheit zu gewähren, anderenfalls ist die Lieferfirma von der Erfüllungspflicht befreit.
11.5
Für den Fall der Unwirtschaftlichkeit/Unmöglichkeit der Reparatur eines Artikels behält sich die IKEP GmbH vor, den defekten Artikel durch einen gleichwertigen, neuen Artikel zu ersetzen, bzw. den Kaufpreis gegebenenfalls abzüglich der gezogenen Nutzungen zurückzuerstatten.
Wird eine neue, mangelfreie Sache geleistet, hat der Käufer die mangelhafte Sache herauszugeben und Wertersatz für die gezogenen Nutzungen zu leisten.
11.6
Defekte Teile sind während der Gewährleistungszeit auf Aufforderung ordnungsgemäß verpackt zurückzuschicken.
11.7
Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen und tritt der Käufer vom Vertrag zurück, so hat er die mangelhafte Sache zurück zu gewähren und Wertersatz für die gezogenen Nutzungen zu leisten.
§12 Rückgaberecht
Der Kunde kann die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen mit Angabe von triftigen Gründen durch kostenpflichtige Rücksendung der Ware zurückgeben. Dies kann aber nur nach Absprache und ausdrücklicher Zusage durch IKEP GmbH erfolgen.
Die Frist beginnt nach Erhalt der Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Kontaktaufnahme mit uns, die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen, wenn die Ware beschädigt ist oder wenn die Ware Gebrauchsspuren aufweist. die über den Umfang hinausgehen, der durch die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Ware veranlasst ist.
Das Rückgaberecht besteht ferner nicht bei individuell für den Kunden angefertigter Ware, dies trifft auch auf die Campingbox24, zb wegen der individuellen Farbauswahl, zu.
Die Ware ist zu senden an:
IKEP GmbH
Hörmsdorf 190
A-8552 Eibiswald
§13 Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden.
Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch genommen und alles unterlassen wird, was deren Wert beeinträchtigt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt mit dem Empfang der Rücksendung.
§14 Geld-Zurück-Garantie
Für den Fall der Stornierung einer Bestellung vor dem Versand der Ware, erhält der Kunde den vollen Kaufpreis inkl. der berechneten Transportkosten zurück.
Sollte die Ware in nicht originalverpacktem Zustand zurückgeschickt worden sein, so behält sich die IKEP GmbH die Einbehaltung eines dem vorgefundenen Zustandes entsprechenden Teiles des Kaufpreises vor.
Die IKEP GmbH behält sich ferner vor, ggfs. die bei Lieferung der Ware nachweislich entstandenen Frachtkosten mit dem zu erstattenden Kaufpreis zu verrechnen.
Aus logistischen Gründen ist es nur möglich, freigemachte Rücksendungen anzunehmen. Nicht oder nicht ausreichend freigemachte Rücksendungen werden abgewiesen. Rücksendungen nach Ablauf der Widerrufs- / bzw. Rückgabefrist sind in jedem Fall vorher mit der IKEP GmbH abzusprechen.
§15 Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt.
Erhebung und Verarbeitung von Daten
Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken.
Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert.
Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung, machen.
Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration.
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.
Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
Sicherheitshinweis:
Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.
§16 Haftungsausschluss für fremde Links
Wir verweisen auf unseren Seiten mit Links zu anderen Seiten in Internet. Für alle diese Links gilt: wir erklären ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten haben.
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§17 Online-Streitbeilegungsplattform
Die Europäische Kommission stellt für Verbraucher eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
§18 Sonstiges
18.1
Die IKEP GmbH behält sich das Recht vor, Preise, Konditionen und technische Details zu ändern.
18.2
Mündliche Erklärungen von Mitarbeitern der IKEP GmbH werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
18.3
Die IKEP GmbH übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, und Vollständigkeit des dargestellten Bildmaterials. Abgebildetes Zubehör zur Campinbox24 kann leicht abweichen.
Die IKEP GmbH übernimmt aufgrund herstellungsbedingter Toleranzen ebenfalls keine Gewähr für das angegebene Gewicht bzw. Ausführung.
18.4
Die IKEP GmbH übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, oder Gesundheitsschäden, welche durch falschen Gebrauch der Campingbox24 und dessen Zubehör entstehen.
18.5
Bei gewerblichen und privaten Kunden ist ausschließlicher Gerichtsstand für beide Parteien Graz. Erfüllungsort für alle gegenseitigen Ansprüche ist der Sitz der IKEP GmbH.
18.6
Zahlungen des Kunden werden unabhängig vom angegebenen Verwendungszweck immer auf die älteste noch offene Rechnung erbracht.
18.7
Auf das Vertragsverhältnis sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Republik Österreich Anwendung.
Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
18.8
Sollten Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung die entsprechende gesetzliche Regelung.
